Política de privacidad
Marketing Automatizado es operado por Marketing automatizado.
En Marketing automatizado, su privacidad y la protección de sus datos es nuestra máxima prioridad. Todos los datos recopilados, tanto personales como no personales, están protegidos con los más altos estándares globales. Como creemos que sus datos personales son y deben seguir siendo suyos, contamos con una sólida política de privacidad. Esta política cumple totalmente con el Reglamento General Europeo de Protección de Datos (RGPD), así como con las leyes y normativas relacionadas vigentes en Mayor 5, Aldeanueva del codonal.
Los contenidos de esta política de privacidad son de aplicación al sitio web marketing-automatizado.es y al uso de los servicios que este sitio presta al usuario.
1. Aviso
Siempre que solicitemos información que pueda usarse para identificarlo personalmente, se le pedirá explícitamente que la proporcione y / o nos dé permiso para usarla. Nuestro sistema solicita esta información cada vez que se requiere la confirmación de su permiso para continuar (por ejemplo, pedir permiso para el uso de cookies cuando visita nuestro sitio, solicitar su información de pago cuando se registra).
2. Tu consentimiento
Siempre tendrá la opción de darnos permiso para procesar su información o no.
Con datos que no son esenciales para la funcionalidad principal de nuestros servicios (por ejemplo, cookies con fines de marketing, nombre de la empresa, etc.), puede rechazar el permiso sin ninguna consecuencia en su acceso a Marketing Automatizado.
Si elige rechazar el uso de información esencial para el uso de nuestros servicios (por ejemplo, cookies esenciales, información de pago, dirección de correo electrónico), no podremos brindarle acceso a todos los aspectos de Marketing Automatizado que requieren dicha información para funcionar. . Si una determinada información es esencial para nuestros servicios o no, se indicará explícitamente cuando se le solicite que nos proporcione o nos autorice a utilizar dicha información.
Al aceptar esta política de privacidad y proporcionarnos su información personal, usted da su consentimiento para que procesemos dicha información como se describe en esta política de privacidad.
3. Uso
3.1. Datos que recopilamos
Recopilamos varias formas de información de identificación personal. Esto incluye toda la información que podría usarse directamente para identificarlo. Esto incluye su nombre, dirección de correo electrónico, información de pago y más.
También recopilamos datos basados en su uso de nuestra plataforma con nuestras cookies opcionales. Estos datos se recopilan y procesan de forma totalmente anónima, lo que significa que no se puede rastrear hasta usted o su persona.
3.2. Como usamos sus datos
Usamos su información de identificación personal para los siguientes propósitos:
Proporcionarle acceso a todas las funciones de Marketing Automatizado.
Procese sus pagos
Informarle sobre información importante sobre Marketing Automatizado, así como cualquier otra información a la que elija optar.
Comunicarse con usted para informarle sobre el estado de su pedido, si hay un problema con su pedido, si nos solicita a través de nuestros servicios de soporte o por otras razones por las que puede optar.
Utilizamos datos de uso anónimos para analizar el uso de nuestra plataforma por parte de nuestros usuarios para que podamos mejorar nuestros servicios.
Los datos sobre el uso de nuestra plataforma por parte de nuestros usuarios pueden ser compartidos con terceros con los que trabajamos para mejorar nuestros servicios y mantener nuestras actividades en funcionamiento. Esto incluye organizaciones como agencias de marketing. Estos datos siempre se convertirán en completamente anónimos antes de que se compartan.
Es posible que parte de su información de identificación personal también deba compartirse con nuestros socios para brindarle nuestros servicios esenciales. Los ejemplos incluyen compañías de envío cuando necesitamos enviarle un producto por correo físico. En estos casos, a estos socios solo se les proporcionará la información absolutamente necesaria para brindar su servicio.
Si un tribunal federal, un juez o una policía federal solicita una solicitud legal de su información de identificación personal u otra información sobre usted o su persona, estamos legalmente obligados a proporcionarles su información de identificación personal. En estos casos, podemos hacerlo sin su permiso y sin informarle.
Fuera de estas tres categorías, ninguna parte ajena a Marketing automatizado tendrá acceso a su información personal a menos que usted nos otorgue un permiso específico. Si deseamos compartir su información con una parte externa fuera de estas tres categorías, siempre le pediremos permiso explícitamente primero.
4. Retención de información
Conservamos su información mientras sea necesario para brindarle nuestros servicios. Toda la información de identificación personal se eliminará cuando nos informe que desea dejar de usar nuestros servicios (por ejemplo, eliminando su cuenta), cuando expire su suscripción o cuando nos solicite explícitamente que la eliminemos. Una vez que su solicitud haya sido enviada y confirmada, su información será eliminada dentro de los 14 días.
La información se puede retener por más tiempo si esto es necesario para requerimientos legales. Si así lo exige la ley o lo ordena un juez o tribunal federal, podemos retener información por más tiempo y / o compartirla con dicha organización.
5. Tus derechos
5.1. Tus derechos
Eres el dueño de tu información. Como lo establece el GDPR, usted tiene varios derechos con respecto al tratamiento de su información por nuestra parte.
Derecho de acceso: tiene derecho a recibir una copia de toda la información de identificación personal relacionada con usted y su persona que hayamos procesado.
Derecho de rectificación: tiene derecho a que se corrija o ajuste cualquier información de identificación personal que nos haya proporcionado en caso de que la información no sea correcta.
Derecho de borrado: tiene derecho a que se borre parte o toda la información de identificación personal que hemos recopilado a petición suya.
Derecho a la restricción del procesamiento: tiene derecho a que detengamos el procesamiento de información de identificación personal relevante si esta información no es correcta, ilegal, ya no es necesaria de acuerdo con la información en nuestra política de privacidad y / o cuando se opone a que procesemos dicha información. . La objeción solo es válida si no existe una razón esencial para que procesemos dicha información.
Derecho a la portabilidad de los datos: tiene derecho a transferir la información de identificación personal que hemos procesado a otra parte.
Si desea hacer uso de cualquiera de estos derechos, puede comunicarse con nosotros a través de la dirección de correo electrónico al final de esta política de privacidad.
5.2. Derecho a oponerse
Estamos legalmente obligados a informarle por separado sobre su derecho a oponerse. Conforme al RGPD europeo, tiene derecho a oponerse a que procesemos su información de identificación personal con fines de marketing directo. Si presenta una objeción ante nosotros, estamos legalmente obligados a detener de inmediato el procesamiento de dicha información para dicho propósito. Puede presentar una objeción utilizando la dirección de correo electrónico al final de esta política de privacidad.
6. Optar por no participar
Además de nuestros servicios principales, proporcionamos varios servicios adicionales para mejorar su experiencia. Esto incluye el envío de boletines informativos, contactarlo para realizar encuestas de satisfacción del cliente, etc. En cualquier momento, puede optar por no recibir este tipo de servicios. Para nuestro contacto por correo electrónico, puede hacer clic en el enlace en la parte inferior de cualquiera de nuestros correos electrónicos para cambiar sus preferencias. También puede optar por no recibir comunicaciones y servicios adicionales en la configuración de su cuenta.
7. Seguridad de su información
Tomamos varias medidas para proteger sus datos de la mejor manera posible. Para lograrlo, utilizamos:
Software de seguridad, incluidos escáneres de virus
Conexiones seguras TLS para una conexión segura entre nuestros servidores y su dispositivo
Los estándares de Internet DKIM, SPF y DMARC para proteger nuestro tráfico de correo electrónico
[[medidas adicionales]]
8. Cambios a esta política
Nos reservamos el derecho a realizar cambios en nuestra política de privacidad. Cuando esto suceda, se le notificará al menos dos semanas antes de que los cambios entren en vigencia. Si no está de acuerdo con la nueva política, puede retirar su consentimiento dentro del período de tiempo dado.
9. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad, tiene un comentario al respecto, desea hablar sobre la aplicación de nuestra política o desea discutir nuestra política de privacidad, puede comunicarse con nosotros a través de la siguiente dirección de correo electrónico:
hola@marketing-automatizado.es